Soluciones inteligentes en manejo de portafolios de cobranza

En SMART COBRANZAS gracias a nuestra experiencia, hemos desarrollado un proceso de gestión óptimo adaptable a cada una de sus necesidades en materia de cobranza preventiva, vencida, pre judicial y judicial, ya sea que necesite recuperar facturas u otros documentos (B2B), gestionar su portafolio de créditos y cobranzas, implementar procesos o plataformas de cobranza, o actualización de su base de datos de clientes.

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Acerca de nosotros

Estamos transformando la manera de hacer cobranzas

Nuestro equipo está formado por profesionales en áreas clave que nos permiten abordar la gestión de cobranza de una manera ágil, precisa, eficiente y con un alto grado de efectividad.

Cobranza B2B
Cobranza Tercerizada
Contact Center
Procesos Arbitrales
Procesos Judiciales

Analítica de Portafolios
Plataformas innovativas
Gestión automatizada con IA
Soporte 24/7

«No solo es experiencia y conocimiento del negocio lo que nos diferencia, también es nuestro compromiso con lograr los mejores resultados para tu empresa».

Luis Palacios – CEO & Co-funder

SERVICIOS

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

Podemos realizar planes acordes a sus necesidades. Nuestro staff desarrolla un trabajo exclusivo con cada cliente maximizando el beneficio (Mayor recupero de deudas, mejora del flujo de caja, etc.) y minimizando costos ( en sueldos, beneficios sociales, costos fijos)
Nuestros sistema y proceso de gestión son propios, desarrollados por personal altamente calificado, quienes poseen gran preocupación por el servicio de calidad y la seguridad para cada uno de nuestros clientes.

Cobranza B2B

Nos hacemos cargo del proceso de cobranza de forma total o parcial de acuerdo con tus requerimientos. Desplegamos una plataforma dedicada para tu operación la cual puede estar integrada con tu CRM y con acceso total a reportes y monitoreo 24/7.

Cobranza Automatizada

Contamos con una plataforma inteligente de cobranza automatizada para tu portafolio preventivo y temprano. Solo cargas tus cuentas por cobrar y nuestro sistema se encarga del envío de emails, estados de cuenta, avisos, notificaciones, confirmación de pago y derivación a chatbot con IA para resolución de casos recurrentes o a un asesor para casos complejos.

Contact Center de Cobranzas

Disponemos de una plataforma de contact center con capacidad para gestionar todo tipo de portafolios utilizando la multicanalidad para procesos inbound, outbound, mensajería masiva, chatbot interactivo y de requerirlo gestión de campo tanto para cobranzas como verificaciones, evaluación crediticia y validación de datos.

Procesos Conciliatorios y Arbitrajes

Te brindamos asesoría y representación para procesos de conciliación extrajudicial y arbitrajes.
Porque entendemos que no todas las acciones de cobranza llegan a buen fin, te asesoramos para que abordes estas instancias con las herramientas necesarias que te garanticen el mejor resultado posible. Contamos con profesionales expertos en negociación con empresas de todo nivel.

Procesos Judiciales

Nuestro Staff de abogados con experiencia en Derecho Administrativo, Empresarial, Civil y Penal te aseguran un tratamiento profesional del caso.
Te brindamos la orientación precisa para que tomes decisión sobre las acciones judiciales más convenientes y reduzcas tiempo y costos en el proceso.
Ligamos nuestros honorarios al éxito del caso.

Cobranza Libre de Documentos

Este Sistema de cobranza te permite ingresar documentos de forma individual a nuestro proceso de cobranza.
Se tarifa una comisión por cada documento y esta es cobrada al éxito del recupero, es decir, si no recuperas no pagas el servicio.
Este sistema es lo que muchas pequeñas y micro empresas necesitan.

Tu portafolio de cobranzas en manos de expertos.

Nuestros sistemas y procesos de gestión son propios, desarrollados por personal altamente calificado, quienes poseen gran preocupación por el servicio de calidad y la seguridad para cada uno de nuestros clientes.

Metodología 360°

Doble enfoque

Gestión circular desde la originación de la obligación pasando por la notificación, negociación, obtención del compromiso de pago (CP), seguimiento del mismo y cobro de la deuda, hasta el siguiente ciclo.
Gestión multicanal (call, presencial, sms, correo electrónico, whatsapp), cubriendo todos los posibles frentes de contacto con el deudor para asegurar un mínimo de contactabilidad que asegure entablar la negociación y concretar el pago de la obligación

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Potencia tu negocio

Qué haremos por ti

Control de tus cobranzas: Podrás tomar decisiones basadas en información y datos concretos.
Mejora del flujo de efectivo: Existen 2 factores que le resta valor a tus ventas, cobrar fuera de plazo y destinar esfuerzo de cobranza excesivo sin resultados.
Enfoque en tu negocio: Queremos ayudarte a que sigas haciendo crecer tu negocio dándote soporte y respaldo en actividades fuera de tu core business.

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Lleva a tu empresa al siguiente nivel

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Aliados Estratégicos
_{Tenemos una alianza estratégica con partners tecnológicos quienes nos proveen de potentes soluciones en telefonía, las cuales ponemos al servicio de nuestros clientes. Contamos con soporte 24/7 para asegurar que nuestras operaciones siempre estén en funcionamiento.
Estas alianzas nos permiten contar con gran escalabilidad y flexibilidad para cualquier proyecto independiente de su tamaño o complejidad.}

Testimonios

Qué dicen nuestros clientes

Los valores que practicamos, el apasionamiento por lograr el mejor resultado y el compromiso que sumimos contigo está en nuestro ADN Corporativo

Había dado mi caso por perdido, ninguno de los estudios que contraté logró resultados, hasta que llegué a SC. Me dieron orientación clave y tomaron acción rápida para solucionar mi problema. Estoy muy agradecido por su apoyo.

Leonel Peña

Aceros Import

Las empresas pequeñas como la mía tenemos dificultad para cobrar atrasos mayores a empresas grandes y muchas abusan de su posición. Smart Cobranzas me ayuda a que pueda tener mis pagos a tiempo y recuperar mi capital para seguir invirtiendo

Rocío A. Burga

Sabor de Casa

Mi opinión sobre Smart Cobranzas? Maestros!!! No solo mejoraron mi recupero, me enseñaron hasta cómo hacer mis contratos para estar cubierto frente a impagos. No se imaginan lo importante que es sentirse respaldado por gente que sabe lo que hace!!!